Nouveaux horaires !
Suite à vos remontées, et en adéquation avec nos suivis sur nos volumes d'appels, nous avons modifié nos horaires afin de mieux coller à vos besoins. Le début d'après midi étant toujours la période la plus "chaude", nous espérons mieux vous servir en ouvrant 1 heure plus tôt le midi. Dorénavant nos horaires sont les suivants :
Du lundi au vendredi : de 9h00 à 12h et de 13h00 à 18h.
Logicmax vous propose 2 numéros de téléphones non payants (voir gratuits si vous êtes abonné à un opérateur de téléphonie Internet avec forfait illimité vers les N° fixes) :
• le 02 40 69 66 49 pour joindre nos techniciens du support technique
• le 02 40 69 66 62 pour appeler votre conseiller clientèle
Encore 1/4 d'entre vous continue à appeler sur les anciens numéros payants en 0890 ! Si vous êtes dans ce cas, merci d'en prendre bonne note pour faire un max d’économies !
Nous vous rappelons également que nous avons renforcé notre équipe de techniciens au début de l'été (voir E-news précédente). Nous traitons chaque jour plus de 90% de vos appels, vous permettant de nous joindre quasiment à coup sûr.